1. Въведение

Тази Политика за конфиденциалност описва как ДрФит.бг ЕООД, ЕИК: 205106408, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив ул. Иван Вазов 57, обработва личните данни на своите клиенти в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни в България. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да я защитим.

2. Данни, които събираме

При използване на нашия електронен магазин, ние събираме и обработваме следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
• Платежни данни: информация за плащане  данни за кредитна/дебитна карта, обработвани чрез защитени платежни системи.
• Данни за поръчки: информация за поръчки, включително закупени продукти и история на поръчките.
• Данни за потребителско поведение: IP адрес, данни за устройства, бисквитки и история на сърфиране (при дадено съгласие).

3. Цели на обработката на данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

• Обработване и изпълнение на поръчки;
• Доставка на закупените продукти;
• Издаване на фактури и спазване на счетоводните изисквания;
• Комуникация с вас относно поръчки, услуги или промоции (само при изрично съгласие);
• Подобряване на функционалността на нашия уебсайт и персонализиране на вашето изживяване;
• Спазване на законови задължения (напр. за счетоводство или отговор на искания от държавни органи).

4. Правни основания за обработка

Обработката на вашите данни се основава на:

• Изпълнение на договор (напр. обработка на поръчки и доставка);
• Законодателни задължения (напр. издаване на фактури);
• Вашето съгласие (напр. за маркетингови съобщения);
• Легитимен интерес (напр. за подобрение на нашия уебсайт).

5. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем или не предоставяме лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги: доставчици на куриерски услуги, платежни оператори, ИТ поддръжка;
• Държавни органи: когато това е необходимо за спазване на законовите задължения;
• Трети лица: само с ваше изрично съгласие.

Всички трети страни, с които работим, са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни.

6. Срокове за съхранение на данни

Ние съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или за спазване на законовите изисквания. Например:

• Данни за поръчки и фактури: 5 години (съгласно българското счетоводно законодателство);
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието ви;
• Данни за сърфиране: съгласно политиката за бисквитки.

7. Вашите права

Вие имате следните права във връзка с личните ви данни:

• Право на достъп: да получите информация за обработваните от нас данни;
• Право на коригиране: да поискате корекция на неточни данни;
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени"): да поискате изтриване на вашите данни, ако това не противоречи на законовите ни задължения;
• Право на ограничаване на обработката;
• Право на преносимост: да получите данните си в структуриран формат;
• Право на възражение: срещу обработка, базирана на легитимен интерес;
• Право на оттегляне на съгласие: за обработка, основана на ваше съгласие.

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас чрез и-мейл: office@DrFit.bg  и/или да използвате инструментите в сайта от страницата с "GDPR инструменти".

8. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Подробна информация за използваните бисквитки можете да намерите в Политика за бисквитки.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно тази Политика за конфиденциалност или начина, по който обработваме вашите данни, можете да се свържете с нас:

• Имейл: office@drfit.bg
• Телефон: 0884 123432
• Адрес: гр. Пловдив ТЦ Гранд магазин 3.14

11. Жалби

Ако смятате, че вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до:

• Комисия за защита на личните данни:
  
  • Уебсайт: https://www.cpdp.bg
  • Телефон: +359 2 91 53 518
  • Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2.

Моля, прегледайте внимателно тази политика и се свържете с нас при нужда от допълнителна информация.